Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 3 février 2026
Cet avis de confidentialité pour Romain Olivier (« la Société », « nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services (les « Services »), notamment lorsque vous :
• Visitez notre site web à l’adresse : www.posturaconfort.com ou tout site web à nous qui renvoie au présent Avis de confidentialité.
• Utilisez Coussin Soutien Lombaire. PosturaConfort est un site de commerce électronique qui vend des produits physiques en ligne à des clients en Suisse et dans l’Union européenne. Le site est exploité par le propriétaire de l’entreprise et est conçu et hébergé à l’aide de la plateforme de commerce électronique Shopify.
• Interagissez avec nous par d’autres moyens liés, y compris dans le cadre de toute activité marketing ou événementielle.
Questions ou préoccupations ? La lecture du présent Avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables de prendre des décisions sur la façon dont vos informations personnelles sont traitées. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l’adresse : support@posturaconfort.com
Résumé des points clés
Ce résumé fournit les points clés de notre Avis de confidentialité, mais vous pouvez en apprendre davantage sur chacun de ces sujets en consultant la section correspondante dans la table des matières ci‑dessous.
Quelles informations personnelles traitons‑nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles selon la façon dont vous interagissez avec nous et les Services, les choix que vous faites et les produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous divulguez.
Traiterons‑nous des informations personnelles sensibles ? Certaines des informations que nous pouvons collecter auprès de vous peuvent être considérées comme « spéciales » ou « sensibles » dans certaines juridictions, par exemple vos origines raciales ou ethniques, votre orientation sexuelle et vos convictions religieuses. Nous ne traitons pas d’informations personnelles sensibles.
Collectons‑nous des informations auprès de tiers ? Nous ne collectons pas d’informations auprès de tiers.
Comment traitons‑nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et la prévention de la fraude et respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons un motif juridique valable de le faire. En savoir plus sur la façon dont nous traitons vos informations.
Dans quelles situations et avec quels types de parties partageons‑nous vos informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des catégories précises de tiers. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.
Comment gardons‑nous vos informations en sécurité ? Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnels et techniques adéquats pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage de l’information ne peut être garantie à 100 % sûre. Nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. En savoir plus sur la façon dont nous gardons vos informations en sécurité.
Quels sont vos droits ? Selon l’endroit où vous vous trouvez géographiquement, la loi applicable en matière de confidentialité peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité.
Comment exercez‑vous vos droits ? Le moyen le plus simple d’exercer vos droits est de visiter la page contact ou de nous contacter. Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois de protection des données applicables.
Vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous faisons des informations que nous collectons ? Lisez l’intégralité de l’Avis de confidentialité.
Table des matières
- Quelles informations collectons‑nous ?
- Comment traitons‑nous vos informations ?
- Sur quelles bases juridiques nous appuyons‑nous pour traiter vos informations personnelles ?
- Quand et avec qui partageons‑nous vos informations personnelles ?
- Utilisons‑nous des cookies et d’autres technologies de suivi ?
- Vos informations sont‑elles transférées à l’international ?
- Combien de temps conservons‑nous vos informations ?
- Comment gardons‑nous vos informations en sécurité ?
- Collectons‑nous des informations auprès de mineurs ?
- Quels sont vos droits en matière de confidentialité ?
- Contrôles pour les fonctions « Ne pas suivre »
- Apportons‑nous des mises à jour à cet avis ?
- Comment pouvez‑vous nous contacter au sujet de cet avis ?
- Comment pouvez‑vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons auprès de vous ?
1. Quelles informations collectons‑nous ?
Informations personnelles que vous nous divulguez
En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services ou que vous nous contactez autrement.
Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :
• noms ;
• numéros de téléphone ;
• adresses e‑mail ;
• adresses postales ;
• préférences de contact ;
• coordonnées ou données d’authentification ;
• adresses de facturation.
Informations sensibles. Nous ne traitons pas d’informations sensibles.
Données de paiement. Nous pouvons recueillir les données nécessaires pour traiter votre paiement si vous choisissez de faire des achats, comme votre numéro d’instrument de paiement et le code de sécurité associé. Toutes les données de paiement sont gérées et stockées par Shopify / Shopify Payments. Vous pouvez consulter leur avis de confidentialité sur le site de Shopify en cliquant ici.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.
Informations collectées automatiquement
En bref : Certaines informations, telles que votre adresse IP et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur la façon et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, et pour nos analyses et rapports internes.
Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre Avis sur les cookies : politique de cookies.
Les informations que nous collectons comprennent :
• Données de journal et d’utilisation. Les données de journal et d’utilisation sont des informations liées au service, diagnostiques, d’utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur l’appareil, le type de navigateur et ses paramètres ainsi que des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et d’autres actions que vous effectuez telles que les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l’appareil (telles que l’activité du système, les rapports d’erreurs (parfois appelés « fichiers de vidage ») et les paramètres matériels).
• Données relatives à l’appareil. Nous collectons des données relatives à l’appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l’appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d’identification de l’appareil et des applications, la localisation, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur d’accès à Internet et/ou l’opérateur mobile, le système d’exploitation et les informations de configuration du système.
• Données de localisation. Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (en fonction de votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas autoriser la collecte de ces informations soit en refusant l’accès, soit en désactivant les paramètres de localisation de votre appareil. Cependant, si vous choisissez de vous désinscrire, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certains aspects des Services.
2. Comment traitons‑nous vos informations ?
En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et la prévention de la fraude et respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la façon dont vous interagissez avec nos Services, notamment :
• Faciliter la création et l’authentification de comptes et gérer les comptes d’utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte ainsi que maintenir votre compte en état de fonctionnement.
• Fournir et faciliter la prestation de services à l’utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
• Répondre aux demandes des utilisateurs / offrir une assistance aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre les éventuels problèmes que vous pourriez rencontrer avec le service demandé.
• Vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, des modifications de nos conditions et politiques et d’autres informations similaires.
• Exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.
• Demander des avis. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nécessaire pour solliciter des avis et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Services.
• Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins marketing, si cela est conforme à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos e‑mails marketing à tout moment. Pour plus d’informations, voir la section « Quels sont vos droits en matière de confidentialité ? » ci‑dessous.
• Diffuser de la publicité ciblée. Nous pouvons traiter vos informations pour élaborer et afficher un contenu et une publicité personnalisés en fonction de vos intérêts, de votre localisation et d’autres facteurs. Pour plus d’informations, consultez notre Avis sur les cookies : politique de cookies.
• Protéger nos Services. Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts pour maintenir la sécurité de nos Services, y compris la surveillance et la prévention de la fraude.
• Identifier les tendances d’utilisation. Nous pouvons traiter des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services afin de mieux comprendre comment ils sont utilisés, ce qui nous permet de les améliorer.
• Déterminer l’efficacité de nos campagnes marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos informations pour mieux comprendre comment fournir des campagnes marketing et promotionnelles pertinentes pour vous.
• Sauvegarder ou protéger l’intérêt vital d’une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger l’intérêt vital d’une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.
3. Sur quelles bases juridiques nous appuyons‑nous pour traiter vos informations personnelles ?
En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous pensons que cela est nécessaire et que nous avons un motif juridique valable (c’est‑à‑dire une base légale) pour le faire en vertu du droit applicable, par exemple votre consentement, le respect des lois, la fourniture de services afin de conclure ou d’exécuter nos obligations contractuelles, la protection de vos droits ou la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes.
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases juridiques valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes :
• Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné l’autorisation (c’est‑à‑dire votre consentement) d’utiliser vos informations personnelles pour un objectif spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait de votre consentement.
• Exécution d’un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, notamment en fournissant nos Services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
• Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne l’emportent pas sur vos intérêts et droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles à certaines fins décrites afin de :
– envoyer aux utilisateurs des informations sur des offres spéciales et des réductions sur nos produits et services ;
– développer et afficher du contenu publicitaire personnalisé et pertinent pour nos utilisateurs ;
– analyser la manière dont nos Services sont utilisés afin que nous puissions les améliorer et fidéliser les utilisateurs ;
– soutenir nos activités marketing ;
– diagnostiquer des problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses ;
– comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin que nous puissions améliorer l’expérience utilisateur.
• Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme chargé de l’application de la loi ou une autorité réglementaire, exercer ou défendre nos droits légaux ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige nous impliquant.
• Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.
4. Quand et avec qui partageons‑nous vos informations personnelles ?
En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories de tiers suivantes.
Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs, des prestataires de services, des sous‑traitants ou des agents tiers (les « tiers ») qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui nécessitent l’accès à ces informations pour effectuer ce travail. Nous avons conclu des contrats avec nos tiers conçus pour contribuer à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu’ils ne peuvent rien faire de vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons demandé de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec une autre organisation que nous. Ils s’engagent également à protéger les données qu’ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la période que nous indiquons.
Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :
• services de cloud computing ;
• réseaux publicitaires ;
• services d’analyse de données ;
• fournisseurs de services de stockage de données ;
• outils financiers et comptables ;
• fournisseurs de services d’exécution de commandes ;
• processeurs de paiement ;
• plateformes de reciblage publicitaire ;
• outils de vente et de marketing ;
• réseaux sociaux ;
• fournisseurs de services d’hébergement de sites web.
Nous pouvons également être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
• Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
5. Utilisons‑nous des cookies et d’autres technologies de suivi ?
En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises web et des pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos Services et de votre compte, à prévenir les pannes, à corriger les bogues, à enregistrer vos préférences et à faciliter les fonctions de base du site.
Nous autorisons également des tiers et des prestataires de services à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d’analyse et de publicité, notamment pour aider à gérer et à afficher des publicités, adapter les publicités à vos intérêts ou envoyer des rappels de panier abandonné (selon vos préférences de communication). Les tiers et les prestataires de services utilisent leur technologie pour fournir une publicité sur des produits et services adaptée à vos intérêts, qui peut apparaître sur nos Services ou sur d’autres sites web.
Des informations spécifiques sur la façon dont nous utilisons ces technologies et sur la façon dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Avis sur les cookies : politique de cookies.
6. Vos informations sont‑elles transférées à l’international ?
En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.
Nos serveurs sont situés au Canada, aux États‑Unis et au Royaume‑Uni. Quel que soit votre lieu de résidence, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et dans celles des tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles (voir « Quand et avec qui partageons‑nous vos informations personnelles ? » ci‑dessus), y compris des installations situées au Canada, au Royaume‑Uni, aux États‑Unis et dans d’autres pays.
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume‑Uni (UK) ou en Suisse, ces pays peuvent ne pas disposer de lois sur la protection des données ou d’autres lois similaires aussi complètes que celles de votre pays. Cependant, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément au présent Avis de confidentialité et à la loi applicable.
Clauses contractuelles types de la Commission européenne
Nous avons mis en place des mesures pour protéger vos informations personnelles, notamment en utilisant les Clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts d’informations personnelles entre les sociétés de notre groupe et entre nous et nos fournisseurs tiers. Ces clauses obligent tous les destinataires à protéger toutes les informations personnelles qu’ils traitent en provenance de l’EEE ou du Royaume‑Uni conformément aux lois et réglementations européennes en matière de protection des données. Nos accords de traitement des données incluant des Clauses contractuelles types sont disponibles sur le site de Shopify en cliquant ici. Nous avons mis en place des garanties similaires appropriées avec nos prestataires de services et partenaires tiers et des informations supplémentaires peuvent être fournies sur demande.
7. Combien de temps conservons‑nous vos informations ?
En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent Avis de confidentialité, sauf obligation légale contraire.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans le présent Avis de confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des exigences fiscales, comptables ou autres). Aucun objectif de cet avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.
Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial légitime pour traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons en toute sécurité vos informations personnelles et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.
8. Comment gardons‑nous vos informations en sécurité ?
En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un ensemble de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100 % sûre. Nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne pourront pas déjouer notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.
9. Collectons‑nous des informations auprès de mineurs ?
En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans ni ne leur faisons de la publicité.
Nous ne collectons pas sciemment, ne sollicitons pas de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne leur faisons pas de publicité, et nous ne vendons pas sciemment ces informations personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur d’un mineur et consentir à l’utilisation des Services par ce mineur. Si nous apprenons que des informations personnelles provenant d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous découvrez que nous avons collecté des données auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à support@posturaconfort.com.
10. Quels sont vos droits en matière de confidentialité ?
En bref : Dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen (EEE), le Royaume‑Uni (UK) et la Suisse, vous disposez de droits qui vous permettent d’accéder davantage à vos informations personnelles et de mieux les contrôler. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment, selon votre pays, province ou État de résidence.
Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume‑Uni et la Suisse), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux‑ci peuvent inclure le droit : (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles ; (ii) de demander la rectification ou la suppression ; (iii) de limiter le traitement de vos informations personnelles ; (iv) si applicable, à la portabilité des données ; et (v) de ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Comment pouvez‑vous nous contacter au sujet de cet avis ? » ci‑dessous.
Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous vous trouvez dans l’EEE ou au Royaume‑Uni et que vous pensez que nous traitons vos informations personnelles de manière illégale, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre État membre ou de l’autorité de protection des données du Royaume‑Uni.
Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Retrait de votre consentement
Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Comment pouvez‑vous nous contacter au sujet de cet avis ? » ci‑dessous.
Cependant, veuillez noter que cela n’affectera pas la licéité du traitement avant son retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs légaux autres que le consentement.
Désinscription des communications marketing et promotionnelles
Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans les courriels que nous envoyons ou en nous contactant en utilisant les détails fournis dans la section « Comment pouvez‑vous nous contacter au sujet de cet avis ? » ci‑dessous. Vous serez alors retiré des listes marketing. Toutefois, nous pouvons toujours communiquer avec vous — par exemple pour vous envoyer des messages liés au service nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte, répondre à des demandes de service ou à d’autres fins non commerciales.
Informations sur le compte
Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :
• Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et les informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos dossiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider à toute enquête, appliquer nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires
La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies ou refuser les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Avis sur les cookies : politique de cookies.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e‑mail à support@posturaconfort.com
11. Contrôles pour les fonctions « Ne pas suivre »
La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation et applications mobiles incluent une fonction ou un réglage Ne pas suivre (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT du navigateur ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme pour le suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent Avis de confidentialité.
12. Apportons‑nous des mises à jour à cet avis ?
En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester conformes aux lois pertinentes.
Nous pouvons mettre à jour le présent Avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date « Révisé » mise à jour en haut du présent Avis de confidentialité. Si nous apportons des changements importants à cet Avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant bien en vue un avis de ces changements, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement le présent Avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
13. Comment pouvez‑vous nous contacter au sujet de cet avis ?
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet du présent avis, vous pouvez nous envoyer un e‑mail à support@posturaconfort.com ou nous contacter par courrier à :
Romain Olivier
Rue de la Borde 17
Lausanne 1018
Suisse
14. Comment pouvez‑vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons auprès de vous ?
En fonction des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, des détails sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger des inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez nous écrire à : support@posturaconfort.com